Gizlilik Politikası

TENKİES olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, tenkies.com.tr internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların haklarını açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Bu internet sitesi, TENKİES markası altında [resmî şirket veya şahıs işletmesi unvanı] tarafından işletilmektedir.

İletişim: beblino@hotmail.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

Alışveriş ve site kullanımınız sırasında aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri

• Teslimat ve fatura adresleri

• Telefon numarası ve e-posta adresi

• Sipariş, ödeme ve işlem bilgileri

• Müşteri destek talepleri

• IP adresi, çerez ve site kullanım bilgileri

Ödeme işlemleri, ilgili ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla yürütülebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Siparişlerin alınması ve hazırlanması,

• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,

• Ürünlerin müşterilerimize ulaştırılması,

• İade ve müşteri destek taleplerinin karşılanması,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• İnternet sitesi performansının ve güvenliğinin geliştirilmesi,

• Gerekli izinlerin bulunması halinde kampanya ve tanıtım iletişimlerinin gerçekleştirilmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

4. Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması ve ilgili şartların sağlanması halinde meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

Açık rızanızın gerekli olduğu işlemlerde ayrıca onayınız alınır.

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Verileriniz, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ödeme kuruluşları, kargo firmaları, e-ticaret altyapı sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

Mağazamız Shopify altyapısını kullanmaktadır. Shopify ve diğer hizmet sağlayıcılarıyla gerçekleştirilen veri aktarımları, geçerli mevzuat ve ilgili hukuki şartlar çerçevesinde yürütülür.

Kişisel verileriniz üçüncü taraflara bağımsız pazarlama amacıyla satılmaz.

6. Çerezler

Web sitemizde alışveriş sepetinin çalışması, güvenlik, site performansının ölçülmesi ve izin verdiğiniz ölçüde analiz veya reklam faaliyetleri için çerezler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezler için gerekli durumlarda tercih ve izin yönetimi sağlanır.

7. Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuattaki saklama yükümlülüklerine uygun şekilde muhafaza edilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya yasal şartlar altında silinmesini isteme ve mevzuatta belirtilen diğer haklara sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi [KVKK başvuru e-posta adresi ve diğer başvuru kanalları] üzerinden iletebilirsiniz.

9. Politika Güncellemeleri

Gizlilik politikamız, mevzuat veya hizmet süreçlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.

TENKİES – Güvenli ve Keyifli Alışveriş.